Guía de Onboarding para Nuevas Incorporaciones
Barcelona | Ribes | St. Margarida
Zoopa es una agencia creativa digital y productora audiovisual con sede en Barcelona, especializada en creatividad, estrategia, producción y marketing digital para marcas líderes a nivel global.
Porque rechazamos lo obvio y la mediocridad. Buscamos caminos nuevos, actuamos de forma audaz e inteligente.
"Smart" no es solo ser listos. Es cuestionar, innovar y encontrar la solución más efectiva, aunque nadie la haya intentado antes.
3CAT · Antena 3 · Mediaset · Discovery · TVE
CaixaBank · imagin · Banco Sabadell · RENTA
Danone · Fuztea (Coca-Cola) · Mattel · Quilosa · Bacardi · Martini · VIENA
PortAventura · NBA · Nike · Adidas · Camiral Golf · RIU Hotels · Iberostar
DIBA · FEDA · Generalitat · Castelldefels
Fundación La Caixa · Invest4children · Specialisterne · Fund. Ave María
Ford · GroupM · Annalect · HubSpot
AstraZeneca · Dexeus Dona · Clínica Regenera · CABE · Lab. Ferrer · NAOS · Avène
Además del trabajo para clientes, Zoopa desarrolla producciones propias en varios formatos:
"Imparables" y otras producciones originales para plataformas y TV.
Decenas de espectáculos producidos, incluyendo el tour actual por España con Millán Salcedo.
+12 libros publicados: "No quepo, no quepo", "Nascuts per córrer", "Guía para triunfar absolutamente en todo", entre otros.
| Nombre | Apellidos | Correo |
|---|---|---|
| Alba | Latorre Minguell | alba.latorre@zoopa.es |
| Àurea | Millan Vallejo | aurea.millan@zoopa.es |
| Carla | Calvo Gras | carla.calvo@zoopa.es |
| Carlos | Ortet | carlos.ortet@zoopa.es |
| Carlos | Fernández Álvarez | carlos.fernandez@zoopa.es |
| Dani | Ebosogo | dani.ebo@zoopa.es |
| David | Ortet | david.ortet@zoopa.es |
| Elena | Villares | elena.villares@zoopa.es |
| Esther | Rodríguez Maldonado | esther.rodriguez@zoopa.es |
| Guillermo | Cardiel Mcpherson | guillermo.cardiel@zoopa.es |
| José | Nicolás | proyectos@zoopa.es |
| Lucy | Gonzalez | contabilidad@zoopa.es |
| Marta | González Bello | marta.gonzalez@zoopa.es |
| Matteo | Remuzzi | matteo.remuzzi@zoopa.es |
| Mer | Canet Torra | mer.canet@zoopa.es |
| Mia | Ortet Canet | mia.ortet@zoopa.es |
| Roger | Adam Miret | roger.adam@zoopa.es |
| Xabier | García García | xabier.garcia@zoopa.es |
| Tomás | Awate | tomas.awate@ba.zoopa.es |
Rodajes, sesiones creativas, reuniones y momentos del día a día en Zoopa
Como profesional de Zoopa, no eres solo un ejecutor de tareas. Eres un experto en tu área.
Eres responsable de:
Debes conocer tu cliente y proyecto mejor que ellos mismos
Proponer soluciones escalables y sostenibles
Tu desarrollo es tu responsabilidad
Ser parte activa de la comunidad Zoopa
Al incorporarte a Zoopa, se te asignará un Buddy que te acompañará durante tus primeros 90 días.
Diferencia clave: Tu Buddy te ayuda con el día a día y la cultura. Tu Manager es responsable de tus objetivos, evaluación y desarrollo profesional.
Tu manager creará contigo un Plan de 30 días personalizado en tu primera semana con objetivos claros y medibles.
Publica un post en LinkedIn anunciando tu incorporación a Zoopa. ¡Queremos darte cariño y celebrarlo contigo!
¡VAMOS!
En tu primera semana celebraremos un desayuno de bienvenida para que conozcas a todo el equipo y todos te conozcan a ti. Es un momento informal para romper el hielo y empezar a crear conexiones.
Objetivo: Conocer Zoopa y configurar todo.
Objetivo: Absorber contexto, observar procesos.
Objetivo: Empezar a aportar valor.
| Día | Reunión | Participantes |
|---|---|---|
| 1 | Bienvenida y setup | Manager + Buddy + RRHH |
| 7 | Check-in primera semana | Manager + Buddy |
| 15 | Check-in intermedio | Manager |
| 30 | Review Mes 1 | Manager |
En la oficina tenemos un futbolín y lo usamos bastante. Si juegas y pierdes, tendrás que pasar por debajo de la mesa.
No es personal, es tradición. Todos hemos pasado por ahí. Es parte de la cultura Zoopa y una forma divertida de integrarte con el equipo. ¡Acepta el reto!
16 principios en 4 bloques que definen cómo trabajamos. Haz clic en cada bloque para expandir.
Comienza de inmediato y ajusta mientras avanzas. Lanza MVPs y mejora iterativamente.
Enfócate en lo esencial. Menos es más, pero con máxima dedicación.
Maximiza lo que tienes. Sé creativo con las limitaciones antes de pedir más.
Si no sabes algo, dilo. Comunica blockers antes de que se vuelvan críticos.
Sé el experto en tu área. Debes saber más de tu proyecto que el propio cliente.
Si las reglas limitan la innovación, propón alternativas. Lucha por lo mejor, no lo fácil.
Actúa rápido con reflexión. Diferencia entre urgente e importante.
Tu trabajo no termina hasta que esté resuelto. Haz que las cosas sucedan.
Supera tus propios límites. Propón mejoras antes de que te las pidan.
Tu crecimiento es tu responsabilidad. Zoopa te da las herramientas, tú marcas el ritmo.
Toma la iniciativa. Resuelve autónomamente pero comparte el proceso.
No imites a otros. Tus diferencias son tu valor, no tu debilidad.
Compite contra el mercado, no contra tus compañeros. El éxito del equipo es tu éxito.
No asistas donde no aportes. Teams para updates, reuniones para decisiones.
Cuestiónalos cuando sea necesario, pero constructivamente. Sin clientes, no hay Zoopa.
¡Atrévete! Nunca castigamos errores; lo imperdonable es no atreverse o no aprender.
Teams es el centro de toda la comunicación interna. Entender su estructura es fundamental para trabajar eficientemente en Zoopa.
Un Team es un espacio de trabajo compartido para un grupo de personas. En Zoopa tenemos Teams por departamento, por proyecto y por cliente. Cada Team agrupa a las personas que necesitan colaborar juntas.
Dentro de cada Team hay Canales, que son espacios temáticos para organizar conversaciones. Por ejemplo, un Team de proyecto puede tener canales como "General", "Creatividad", "Producción", "Cliente".
Cada canal tiene dos secciones clave:
NUNCA compartas archivos por chats individuales. Los archivos enviados por chat se pierden y no son accesibles para el resto del equipo.
Flujo correcto:
Así el archivo queda organizado, versionado y accesible para todo el equipo.
Microsoft te proporciona dos espacios de almacenamiento:
¿Por qué? Si guardas en OneDrive y te vas de vacaciones o de la empresa, nadie puede acceder. En SharePoint, el equipo siempre tiene acceso.
Minimiza los archivos que guardas solo en tu ordenador. Si tu portátil se rompe o lo pierdes, perderás ese trabajo.
Trabaja siempre desde la carpeta de Teams/SharePoint sincronizada. Así tienes:
Email corporativo
Gestión de tareas
El seguimiento de tiempo es esencial para asegurar que los proyectos son sostenibles. Nos permite detectar si estamos dedicando demasiado poco (comprometiendo la calidad) o demasiado tiempo (afectando la rentabilidad) respecto a lo comprometido con el cliente.
Repositorio central
Una nomenclatura consistente permite encontrar archivos rápidamente, evita duplicados y versiones perdidas, y facilita la colaboración entre equipos. Cuando todos seguimos el mismo sistema, cualquier persona puede localizar el archivo correcto sin preguntar.
[CLIENTE]_[PROYECTO]_[TIPO]_[VERSION]_[FECHA]
Ejemplo: MARCA_CampanaQ1_Guion_v03_20250117
Gestión de recursos humanos
Suite empresarial completa
Partner oficial de HubSpot
Asistente de desarrollo en terminal para automatización, código, análisis y tareas complejas.
Uso: Terminal / VS Code / Cursor
Sistema de gestión del conocimiento basado en markdown y enlaces bidireccionales.
Vault: BIBLIOTECA_COP_2026
IMPORTANTE sobre IA: Usa estas herramientas para optimizar tu trabajo, pero siempre revisa y edita el output. La IA es tu asistente, no tu reemplazo.
Objetivo: Mantener a todo el equipo alineado y al tanto de todos los proyectos.
Duración: 60-90 minutos máximo
Cada viernes recibirás automáticamente un formulario de Teams en tu chat. Es obligatorio completarlo y enviarlo antes de las 12:00h, antes de la reunión semanal.
Formato del formulario: El formulario sigue la estructura que se muestra a continuación. Prepara tus respuestas con antelación para completarlo rápidamente.
FICHA DE STATUS SEMANAL - [TU NOMBRE] - [FECHA]
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🎯 PROYECTOS ACTIVOS
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[CLIENTE] - [PROYECTO]
└─ Estado: [En curso / Bloqueado / Finalizado]
└─ Progreso esta semana: [Descripción breve]
└─ Horas invertidas: [XX h en Clockify]
└─ Próximos pasos: [Acciones concretas]
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✅ LOGROS DE LA SEMANA
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- [Logro 1 con métricas si aplica]
- [Logro 2]
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🚧 BLOCKERS / DESAFÍOS
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- [Blocker 1 + acción propuesta]
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🎓 APRENDIZAJES / INSIGHTS
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- [Aprendizaje relevante]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📅 PRÓXIMA SEMANA
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- [Prioridad 1]
- [Prioridad 2]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⏱️ TIME TRACKING
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Total horas semana: [XX h]
Distribución por proyecto: [según Clockify]
CHECKLIST DE INICIO DEL DÍA (9:00-9:30)
Este es el proceso obligatorio de inicio de jornada. Síguelo en este orden exacto.
| Paso | Acción | Herramienta | Objetivo |
|---|---|---|---|
| 1 | Check Agenda | Outlook Calendar | Ver reuniones del día, preparar materiales |
| 2 | Check Email (externo) | Outlook | Revisar comunicaciones de clientes, urgencias |
| 3 | Check Planner | Microsoft Planner | Revisar tareas asignadas, priorizar el día |
| 4 | Check Teams | Microsoft Teams | Mensajes internos, notificaciones de equipo |
| 5 | Iniciar Clockify | Clockify | Activar timer del primer bloque de trabajo |
Valoramos la diversidad y creemos que lo que nos hace únicos a cada uno es nuestra mayor fortaleza como equipo.
Al unirte a Zoopa, te comprometes a:
"SÉ RESILIENTE.
APRENDE DEL FRACASO."
Principio #16 de Zoopa
Zoopa opera a través de 5 unidades de negocio especializadas que trabajan de forma integrada:
Agencia de servicios integrales que combina creatividad, estrategia y ejecución para marcas líderes.
Productora audiovisual de referencia con +30 documentales, series, late night shows y concursos producidos para plataformas, TV y cine.
Series de Ficción:
Late Night y Entretenimiento Diario:
Deportes y Lifestyle:
Viajes y Documental:
Otros Servicios:
Destino: Plataformas (Netflix, Prime, etc.) | TV (TVE, TV3, Cuatro, Discovery) | Cine | Digital
Multi-Channel Network certificada de YouTube, gestionando una red de creadores de contenido digital.
Certificaciones: Google Certified (Derechos Digitales), YouTube Certified (Content Creation), Partnership Manager, Content ID Management
Primera consultora europea especializada en visibilidad de marcas en sistemas de IA.
El nombre 498AS hace referencia a los 498 segundos que tarda la luz del sol en llegar a la Tierra.
Servicios:
Productos: GEOradar, S.A.M., Prompt Atlas, GERARD, AI Agents Family, StarDesk, InsightDesk
Credenciales: Metodología validada por UB y CSIC | UNESCO AI Governance | EU Next Generation
División de teatro, espectáculos en vivo y exposiciones. Producimos shows, giras teatrales y experiencias inmersivas para públicos de todas las edades.
Shows y Espectáculos TV:
Teatro y Musicales:
Giras de Comedia:
Galas y Premios:
Conciertos y Eventos Masivos:
Exposiciones:
Los equipos se organizan en 6 departamentos, cada uno con su propio Planner para la planificación de tareas:
Planner: Planner Digital
Planner: Planner Innovación
Planner: Planner Producción
Planner: Planner Postproducción
Planner: Planner Operaciones
Planner: Planner Legal
[CLIENTE]_[PROYECTO]_[TIPO]_[VERSION]_[FECHA]Zoopa es posiblemente una de las agencias más avanzadas tecnológicamente del sector.
Somos fans de la tecnología y la innovación. No las vemos como herramientas, sino como parte de nuestro ADN.
La tecnología, junto con el mejor equipo y proyectos interesantes, son el entorno ideal para convertirte en el mejor profesional que puedes ser.
Colaboración en investigación y validación de metodologías de IA aplicadas al marketing y visibilidad digital.
Acuerdo de colaboración con los departamentos de Matemáticas, Data Science e Inteligencia Artificial.
Tenemos un programa activo de formación y prácticas con más de 6 centros educativos. A lo largo del año, varios becarios forman parte de nuestros equipos.
Cómo posicionar marcas en respuestas de ChatGPT, Claude, Gemini y otros LLMs.
Desarrollo de agentes autónomos para automatización de procesos creativos y operativos.
Compliance EU AI Act y mejores prácticas de gobernanza de inteligencia artificial.
Narrativas audiovisuales optimizadas para formato vertical y consumo mobile-first.
Estrategias multiplataforma para contenido True Crime: YouTube, podcasts, documentales y redes.
| Término | Definición |
|---|---|
| 498AS | Unidad de innovación e IA de Zoopa. El nombre hace referencia a los 498 segundos que tarda la luz del sol en llegar a la Tierra. |
| Buddy | Compañero asignado para apoyarte en tus primeros 30 días |
| Clockify | Herramienta de registro de tiempo por proyecto |
| GEO | Generative Engine Optimization (visibilidad en LLMs como ChatGPT, Claude, Gemini) |
| GEOradar | Producto 498AS para análisis de visibilidad de marcas en IA |
| MCN | Multi-Channel Network (red de canales de YouTube) |
| Planner | Herramienta de Microsoft Teams para gestión de tareas por departamento |
| S.A.M. | Semantic Alignment Machine (producto 498AS) |
| The Smart Agency | Nuestra filosofía: rechazar lo obvio, buscar caminos nuevos, actuar de forma audaz e inteligente |
| Tomasín | Hablar "en Tomasín" significa alterar el orden de las letras y palabras de manera que solo una IA pueda entenderte. Somos fans de la tecnología. |
| Zoopa Network | Unidad de negocio MCN de Zoopa (+60 creadores, +1.500M reproducciones) |