ZOOPA

Bienvenido a Zoopa

Guía de Onboarding para Nuevas Incorporaciones

+15 años de experiencia Agencia Creativa & Productora MCN + IA Innovation

Barcelona | Ribes | St. Margarida

QUIÉNES SOMOS

Zoopa es una agencia creativa digital y productora audiovisual con sede en Barcelona, especializada en creatividad, estrategia, producción y marketing digital para marcas líderes a nivel global.

Desde 2005
Zoopa fue fundada en 2005 por Carlos Ortet, Mer Canet, David Ortet y Santi Millan. Es una empresa independiente y familiar "de facto": sin inversores externos ni pertenencia a ningún grupo empresarial. Daniel Ebosogo es posiblemente el miembro más veterano del equipo junto con los fundadores.

Nuestra particularidad: integramos productora, agencia y consultora bajo un mismo techo, algo único en el mercado.

¿Por qué somos "The Smart Agency"?

Porque rechazamos lo obvio y la mediocridad. Buscamos caminos nuevos, actuamos de forma audaz e inteligente.

"Smart" no es solo ser listos. Es cuestionar, innovar y encontrar la solución más efectiva, aunque nadie la haya intentado antes.

Nuestros Números

  • +15 años de experiencia en la industria creativa y audiovisual
  • +200 proyectos para marcas internacionales
  • +30 documentales, series y programas producidos
  • Presencia en mercados globales: España, Europa, LATAM, USA

Nuestros Servicios

  • Branding y Diseño: Identidad visual, naming, brand guidelines
  • Creatividad: Campañas, conceptos creativos, dirección de arte
  • Producción Audiovisual: Spots, documentales, branded content
  • Marketing Digital: Social Media, Paid Media, Influencers, GEO

Clientes Destacados

TV / Producción

3CAT · Antena 3 · Mediaset · Discovery · TVE

Banca / Finanzas

CaixaBank · imagin · Banco Sabadell · RENTA

Marcas / FMCG

Danone · Fuztea (Coca-Cola) · Mattel · Quilosa · Bacardi · Martini · VIENA

Ocio / Deporte

PortAventura · NBA · Nike · Adidas · Camiral Golf · RIU Hotels · Iberostar

Institucional

DIBA · FEDA · Generalitat · Castelldefels

Fundaciones

Fundación La Caixa · Invest4children · Specialisterne · Fund. Ave María

Automotive / Tech

Ford · GroupM · Annalect · HubSpot

Salud / Pharma

AstraZeneca · Dexeus Dona · Clínica Regenera · CABE · Lab. Ferrer · NAOS · Avène

Producciones Propias

Además del trabajo para clientes, Zoopa desarrolla producciones propias en varios formatos:

Series Documentales

"Imparables" y otras producciones originales para plataformas y TV.

Teatro

Decenas de espectáculos producidos, incluyendo el tour actual por España con Millán Salcedo.

Editorial

+12 libros publicados: "No quepo, no quepo", "Nascuts per córrer", "Guía para triunfar absolutamente en todo", entre otros.

Equipo

Ver lista del equipo Zoopa +
Nombre Apellidos Correo
AlbaLatorre Minguellalba.latorre@zoopa.es
ÀureaMillan Vallejoaurea.millan@zoopa.es
CarlaCalvo Grascarla.calvo@zoopa.es
CarlosOrtetcarlos.ortet@zoopa.es
CarlosFernández Álvarezcarlos.fernandez@zoopa.es
DaniEbosogodani.ebo@zoopa.es
DavidOrtetdavid.ortet@zoopa.es
ElenaVillareselena.villares@zoopa.es
EstherRodríguez Maldonadoesther.rodriguez@zoopa.es
GuillermoCardiel Mcphersonguillermo.cardiel@zoopa.es
JoséNicolásproyectos@zoopa.es
LucyGonzalezcontabilidad@zoopa.es
MartaGonzález Bellomarta.gonzalez@zoopa.es
MatteoRemuzzimatteo.remuzzi@zoopa.es
MerCanet Torramer.canet@zoopa.es
MiaOrtet Canetmia.ortet@zoopa.es
RogerAdam Miretroger.adam@zoopa.es
XabierGarcía Garcíaxabier.garcia@zoopa.es
TomásAwatetomas.awate@ba.zoopa.es
19 personas en el equipo actual. Los fundadores aparecen destacados: Carlos Ortet, Mer Canet, David Ortet.

Síguenos en Redes Sociales

Instagram LinkedIn YouTube TikTok X (Twitter) Pinterest Web zoopa.es

El equipo en acción

Equipo Zoopa - Rodajes, oficina y reuniones Equipo Zoopa - Sesiones de trabajo y creatividad

Rodajes, sesiones creativas, reuniones y momentos del día a día en Zoopa

TU ROL EN ZOOPA

Como profesional de Zoopa, no eres solo un ejecutor de tareas. Eres un experto en tu área.

Eres responsable de:

1. Dominar tu proyecto

Debes conocer tu cliente y proyecto mejor que ellos mismos

2. Innovar constantemente

Proponer soluciones escalables y sostenibles

3. Crecer profesionalmente

Tu desarrollo es tu responsabilidad

4. Contribuir al ecosistema

Ser parte activa de la comunidad Zoopa

"¡BUSCA ATAJOS!
TRABAJA INTELIGENTE."

Principio #2 de Zoopa

PROGRAMA DE BUDDY / MENTOR

Al incorporarte a Zoopa, se te asignará un Buddy que te acompañará durante tus primeros 90 días.

Rol del Buddy

  • Orientación cultural: Normas no escritas y cultura Zoopa
  • Soporte operativo: Ayuda con herramientas y procesos
  • Integración social: Presentaciones con el equipo
  • Resolución de dudas: Preguntas del día a día

Frecuencia de Reuniones

  • Semana 1: Reunión diaria de 15 min
  • Semanas 2-4: Reunión semanal de 30 min
  • Mes 2-3: Reunión quincenal de 30 min
  • Después: Disponible cuando lo necesites

Diferencia clave: Tu Buddy te ayuda con el día a día y la cultura. Tu Manager es responsable de tus objetivos, evaluación y desarrollo profesional.

TU PRIMER MES EN ZOOPA

Tu manager creará contigo un Plan de 30 días personalizado en tu primera semana con objetivos claros y medibles.

NADA MÁS EMPEZAR...

  • Sigue las redes sociales de Zoopa (Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok)
  • Sigue las redes de los clientes de Zoopa - ¡Conoce a quienes trabajamos!
  • ¡Interactúa! Comenta, dale like, comparte - ¡SÍ, esperamos que participes!

Publica un post en LinkedIn anunciando tu incorporación a Zoopa. ¡Queremos darte cariño y celebrarlo contigo!

¡VAMOS!

Desayuno de Bienvenida

En tu primera semana celebraremos un desayuno de bienvenida para que conozcas a todo el equipo y todos te conozcan a ti. Es un momento informal para romper el hielo y empezar a crear conexiones.

Semana 1: INMERSIÓN

Objetivo: Conocer Zoopa y configurar todo.

  • Desayuno de bienvenida con el equipo
  • Configurar herramientas (Teams, Planner, Clockify)
  • Reunión con tu manager y buddy
  • Conocer los proyectos activos

Semanas 2-3: APRENDER

Objetivo: Absorber contexto, observar procesos.

  • 1:1 con miembros clave del equipo
  • Shadowing en reuniones de proyecto
  • Dominar las herramientas principales
  • Identificar tu primer quick win

Semana 4: CONTRIBUIR

Objetivo: Empezar a aportar valor.

  • Ejecutar tu primer quick win
  • Responsabilidad sobre tareas concretas
  • Solicitar feedback a tu manager
  • Review del primer mes

Reuniones de Seguimiento

Día Reunión Participantes
1Bienvenida y setupManager + Buddy + RRHH
7Check-in primera semanaManager + Buddy
15Check-in intermedioManager
30Review Mes 1Manager

Tradición Zoopa: El Futbolín

En la oficina tenemos un futbolín y lo usamos bastante. Si juegas y pierdes, tendrás que pasar por debajo de la mesa.

No es personal, es tradición. Todos hemos pasado por ahí. Es parte de la cultura Zoopa y una forma divertida de integrarte con el equipo. ¡Acepta el reto!

PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN ZOOPA

16 principios en 4 bloques que definen cómo trabajamos. Haz clic en cada bloque para expandir.

BLOQUE 1: Acción, Enfoque y Autonomía

1 Actúa Rápido, No Esperes a la Perfección

Comienza de inmediato y ajusta mientras avanzas. Lanza MVPs y mejora iterativamente.

2 ¡Busca Atajos! Trabaja Inteligente

Enfócate en lo esencial. Menos es más, pero con máxima dedicación.

3 Vive de los Recursos Disponibles

Maximiza lo que tienes. Sé creativo con las limitaciones antes de pedir más.

4 Comunicación Directa y Transparente

Si no sabes algo, dilo. Comunica blockers antes de que se vuelvan críticos.

BLOQUE 2: Crecimiento Continuo y Responsabilidad

5 Nunca Dejes de Estudiar

Sé el experto en tu área. Debes saber más de tu proyecto que el propio cliente.

6 Rompe las Reglas Cuando Sea Necesario

Si las reglas limitan la innovación, propón alternativas. Lucha por lo mejor, no lo fácil.

7 Ve Rápido, Pero No Con Prisas

Actúa rápido con reflexión. Diferencia entre urgente e importante.

8 Asume Responsabilidad

Tu trabajo no termina hasta que esté resuelto. Haz que las cosas sucedan.

BLOQUE 3: Superación y Colaboración

9 Empuja los Límites

Supera tus propios límites. Propón mejoras antes de que te las pidan.

10 Crece Profesionalmente con Nosotros

Tu crecimiento es tu responsabilidad. Zoopa te da las herramientas, tú marcas el ritmo.

11 Hazlo Tú Mismo y Colabora

Toma la iniciativa. Resuelve autónomamente pero comparte el proceso.

12 Sé Auténtico

No imites a otros. Tus diferencias son tu valor, no tu debilidad.

BLOQUE 4: Resiliencia y Gestión Eficiente

13 Competitivos Pero Grandes Compañeros

Compite contra el mercado, no contra tus compañeros. El éxito del equipo es tu éxito.

14 Minimiza Reuniones, Maximiza Acción

No asistas donde no aportes. Teams para updates, reuniones para decisiones.

15 Nunca Critiques a los Clientes

Cuestiónalos cuando sea necesario, pero constructivamente. Sin clientes, no hay Zoopa.

16 Sé Resiliente, Aprende del Fracaso

¡Atrévete! Nunca castigamos errores; lo imperdonable es no atreverse o no aprender.

Resumen: Actúa rápido, sé transparente, aprende siempre, asume responsabilidad, colabora y atrévete a fallar.

"NUNCA DEJES
DE ESTUDIAR."

Principio #5 de Zoopa

HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS EN ZOOPA

Stack Principal de Comunicación y Organización

Microsoft Teams - Nuestra herramienta central

Teams es el centro de toda la comunicación interna. Entender su estructura es fundamental para trabajar eficientemente en Zoopa.

¿Qué es un Team?

Un Team es un espacio de trabajo compartido para un grupo de personas. En Zoopa tenemos Teams por departamento, por proyecto y por cliente. Cada Team agrupa a las personas que necesitan colaborar juntas.

¿Qué es un Canal?

Dentro de cada Team hay Canales, que son espacios temáticos para organizar conversaciones. Por ejemplo, un Team de proyecto puede tener canales como "General", "Creatividad", "Producción", "Cliente".

Cada canal tiene dos secciones clave:

  • Posts: Conversaciones y anuncios del equipo
  • Archivos: Documentos compartidos del canal (sincronizados con SharePoint)

Reglas de archivos en Teams

NUNCA compartas archivos por chats individuales. Los archivos enviados por chat se pierden y no son accesibles para el resto del equipo.

Flujo correcto:

  1. Guarda el archivo en la sección Archivos del canal correspondiente
  2. Copia el link del archivo
  3. Comparte el link en el chat o conversación

Así el archivo queda organizado, versionado y accesible para todo el equipo.

OneDrive vs SharePoint

Microsoft te proporciona dos espacios de almacenamiento:

  • OneDrive: Espacio personal. EVITA usarlo para trabajo. Es para archivos personales que no necesitas compartir.
  • SharePoint (Archivos de Teams): Espacio colaborativo. USA siempre este. Es donde deben estar todos los archivos de trabajo.

¿Por qué? Si guardas en OneDrive y te vas de vacaciones o de la empresa, nadie puede acceder. En SharePoint, el equipo siempre tiene acceso.

Tu ordenador local

Minimiza los archivos que guardas solo en tu ordenador. Si tu portátil se rompe o lo pierdes, perderás ese trabajo.

Trabaja siempre desde la carpeta de Teams/SharePoint sincronizada. Así tienes:

  • Backup automático en la nube
  • Acceso desde cualquier dispositivo
  • Historial de versiones
  • Colaboración en tiempo real
IMPORTANTE: Teams para comunicación interna, email para clientes externos. Todo lo organizamos para facilitar el trabajo en equipo.

Microsoft Outlook

Email corporativo

  • Comunicación oficial con clientes y proveedores
  • Gestión de calendario y citas
  • Invitaciones a reuniones externas
Tu email: nombre.apellido@zoopa.es

Microsoft Planner

Gestión de tareas

  • Cada persona gestiona sus tareas en Planner
  • Sincronización con tu calendario
  • Actualiza diariamente el estado de tus tareas

Clockify - Seguimiento de Tiempo por Proyecto

  • Registra TODO el tiempo invertido en cada proyecto
  • Permite análisis de rentabilidad por cliente
  • Categoriza por tipo de actividad
¿Por qué es necesario?

El seguimiento de tiempo es esencial para asegurar que los proyectos son sostenibles. Nos permite detectar si estamos dedicando demasiado poco (comprometiendo la calidad) o demasiado tiempo (afectando la rentabilidad) respecto a lo comprometido con el cliente.

REGLA: Completa diariamente, no acumules al final de la semana

SharePoint

Repositorio central

  • TODO debe estar en SharePoint
  • Nomenclatura estándar de archivos
  • Sincroniza con tu equipo local
REGLA DE ORO: NUNCA guardes archivos solo en tu ordenador local

Nomenclatura de Archivos

¿Por qué es importante?

Una nomenclatura consistente permite encontrar archivos rápidamente, evita duplicados y versiones perdidas, y facilita la colaboración entre equipos. Cuando todos seguimos el mismo sistema, cualquier persona puede localizar el archivo correcto sin preguntar.

[CLIENTE]_[PROYECTO]_[TIPO]_[VERSION]_[FECHA]

Ejemplo: MARCA_CampanaQ1_Guion_v03_20250117

Suite Creativa Completa

Adobe Creative Cloud

  • Premiere Pro
  • After Effects
  • Photoshop
  • Illustrator
  • Audition

Plataformas de IA

  • Claude Pro
  • ChatGPT Plus/Team
  • Microsoft Copilot
  • Midjourney
  • Runway ML
  • ElevenLabs

Analítica y SEO

  • Ahrefs
  • SEMrush
  • Hootsuite
  • Google Analytics 4
  • YouTube Studio

Gestión de Equipo y CRM

Factorial

Gestión de recursos humanos

  • Control horario y fichajes
  • Gestión de vacaciones y ausencias
  • Documentos y contratos
  • Evaluaciones de desempeño

Zoho One

Suite empresarial completa

  • Zoho CRM - Gestión de clientes
  • Zoho Books - Presupuestos y facturación
  • Zoho Campaigns - Email marketing
  • Zoho Projects - Gestión de proyectos
  • +40 módulos integrados

HubSpot

Partner oficial de HubSpot

  • Marketing Hub
  • Sales Hub
  • CRM avanzado
  • Automatización de marketing
  • Analítica y reporting

Política de Vacaciones

Tus vacaciones

  • 24 días laborables de vacaciones al año
  • Solicitud a través de Factorial
  • Aprobación por tu manager directo
  • Solicitar con mínimo 6 semanas de antelación
  • Máximo 3 días se pueden pasar al año siguiente

Periodos restringidos

  • 3 semanas antes de Navidad: Pico de trabajo, no se pueden coger vacaciones
  • 3 semanas antes de agosto: Pico de trabajo, no se pueden coger vacaciones
  • Entregas importantes: No se pueden coger si afectan a entregas críticas
  • Cobertura: Siempre debe haber alguien del equipo disponible
Agosto: Todo el equipo toma un mínimo de 2 semanas de vacaciones durante las 3 primeras semanas de agosto. Coordínate con tu equipo para asegurar cobertura.
Importante: Coordina siempre con tu equipo antes de solicitar. No puede haber vacaciones simultáneas que dejen proyectos sin cobertura.

Herramientas de Productividad Avanzada

Claude Code

Asistente de desarrollo en terminal para automatización, código, análisis y tareas complejas.

  • Generación y revisión de código
  • Automatización de flujos de trabajo
  • Análisis de datos y documentación
  • Integración con Git y sistemas de archivos
  • Creación de reportes y presentaciones

Uso: Terminal / VS Code / Cursor

Obsidian

Sistema de gestión del conocimiento basado en markdown y enlaces bidireccionales.

  • Notas interconectadas (Second Brain)
  • Documentación de proyectos y clientes
  • MOCs (Maps of Content) por área
  • Templates estandarizados
  • Sincronización con vault de Zoopa

Vault: BIBLIOTECA_COP_2026

IMPORTANTE sobre IA: Usa estas herramientas para optimizar tu trabajo, pero siempre revisa y edita el output. La IA es tu asistente, no tu reemplazo.

Proyectos Zoopa

RITMO Y RUTINAS DE TRABAJO

Reunión Semanal - Viernes a Mediodía

La única reunión interna obligatoria de la semana

Objetivo: Mantener a todo el equipo alineado y al tanto de todos los proyectos.

Duración: 60-90 minutos máximo

Formato:

  • Cada persona comparte avances, blockers y próximos pasos
  • Updates de proyectos críticos
  • Decisiones que requieren consenso de equipo

Reglas:

  • Asistencia obligatoria (salvo causa justificada)
  • Participa, sé activo y reacciona en la sesión
  • No multitasking: estás presente al 100%
  • Prepara tus updates con antelación

Ficha de Status Semanal

Entrega obligatoria cada semana
Viernes antes de la reunión de equipo (antes de las 12:00h)

Formulario de Microsoft Teams

Cada viernes recibirás automáticamente un formulario de Teams en tu chat. Es obligatorio completarlo y enviarlo antes de las 12:00h, antes de la reunión semanal.

Formato del formulario: El formulario sigue la estructura que se muestra a continuación. Prepara tus respuestas con antelación para completarlo rápidamente.

FICHA DE STATUS SEMANAL - [TU NOMBRE] - [FECHA]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🎯 PROYECTOS ACTIVOS
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

[CLIENTE] - [PROYECTO]
└─ Estado: [En curso / Bloqueado / Finalizado]
└─ Progreso esta semana: [Descripción breve]
└─ Horas invertidas: [XX h en Clockify]
└─ Próximos pasos: [Acciones concretas]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✅ LOGROS DE LA SEMANA
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- [Logro 1 con métricas si aplica]
- [Logro 2]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🚧 BLOCKERS / DESAFÍOS
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- [Blocker 1 + acción propuesta]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🎓 APRENDIZAJES / INSIGHTS
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- [Aprendizaje relevante]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📅 PRÓXIMA SEMANA
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- [Prioridad 1]
- [Prioridad 2]

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⏱️ TIME TRACKING
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Total horas semana: [XX h]
Distribución por proyecto: [según Clockify]

Rutina Diaria Obligatoria

CHECKLIST DE INICIO DEL DÍA (9:00-9:30)

Este es el proceso obligatorio de inicio de jornada. Síguelo en este orden exacto.

Paso Acción Herramienta Objetivo
1 Check Agenda Outlook Calendar Ver reuniones del día, preparar materiales
2 Check Email (externo) Outlook Revisar comunicaciones de clientes, urgencias
3 Check Planner Microsoft Planner Revisar tareas asignadas, priorizar el día
4 Check Teams Microsoft Teams Mensajes internos, notificaciones de equipo
5 Iniciar Clockify Clockify Activar timer del primer bloque de trabajo

1. Check Agenda

  • Ver todas las reuniones programadas para hoy
  • Preparar materiales necesarios para cada reunión
  • Bloquear tiempo de trabajo profundo
  • Confirmar asistencia a reuniones pendientes

2. Check Email Externo

  • Revisar emails de clientes recibidos
  • Identificar urgencias que requieren respuesta inmediata
  • Marcar emails que requieren acción posterior
  • Responder emails urgentes (máx. 15 min)

3. Check Planner

  • Revisar tareas asignadas y sus deadlines
  • Actualizar estado de tareas en progreso
  • Identificar las 3 prioridades críticas del día
  • Añadir nuevas tareas surgidas de emails/agenda

4. Check Teams

  • Revisar mensajes directos sin leer
  • Revisar canales de proyectos activos
  • Responder mensajes que requieren respuesta rápida
  • Marcar mensajes que requieren acción elaborada
IMPORTANTE: Sigue este orden. Primero agenda (para saber qué tienes), luego email externo (clientes son prioridad), después tareas internas (Planner), luego comunicación interna (Teams), y finalmente activa el timer de trabajo.

CULTURA ZOOPA

Lo que valoramos

  • Sé amable: El respeto y la empatía son la base de todo
  • Sé valiente: Atrévete a proponer, a equivocarte, a liderar
  • Sé curioso: Nunca dejes de aprender y preguntar
  • Sé honesto: La transparencia genera confianza
  • Sé inconformista: Cuestiona el status quo, busca mejoras
  • Sé experto: Domina tu área, la excelencia no es negociable
  • Sé único: Valoramos la diversidad y lo que te hace especial

Lo que NO toleramos

  • Falta de responsabilidad: Tu trabajo es tu compromiso
  • Comunicación opaca o tardía: La transparencia es clave
  • Estancamiento profesional: Siempre hay que crecer
  • Crítica destructiva: Sin propuestas no hay valor
  • Mediocridad conformista: La excelencia no es opcional
  • Ser desagradecidos con clientes: Son nuestros partners, no adversarios

Valoramos la diversidad y creemos que lo que nos hace únicos a cada uno es nuestra mayor fortaleza como equipo.

TU COMPROMISO

Al unirte a Zoopa, te comprometes a:

1-4

  1. Actuar con autonomía y responsabilidad en tu rol
  2. Buscar la excelencia en cada tarea
  3. Comunicar de forma transparente avances y blockers
  4. Aprender continuamente y compartir conocimientos

5-8

  1. Colaborar activamente con el equipo
  2. Cuestionar constructivamente procesos y decisiones
  3. Asumir riesgos calculados para innovar
  4. Crecer profesionalmente y contribuir al crecimiento de Zoopa

BIENVENIDO AL EQUIPO

Estás aquí porque creemos en tu talento y potencial.

Zoopa es un lugar donde la autonomía, la excelencia y la innovación no son solo palabras, sino la forma en que trabajamos cada día.

Estamos muy ilusionados por compartir este proyecto contigo.

¡Diviértete!

RECUERDA:

La mediocridad no es una opción. Simplemente "hacer la tarea" no es suficiente. En Zoopa, cada entrega debe ser extraordinaria.

No entregues nada de lo que no estés orgulloso/a. Si no te emociona lo que has hecho, vuelve a empezar. Tus clientes y tu equipo merecen tu mejor versión.

🔔

¡TOCA LA CAMPANA!

En la oficina hay una campana disponible para tocarla cuando estés orgulloso/a de algo:

  • Un documento brillante que te ha quedado increíble
  • Un feedback positivo de un cliente
  • Un proyecto nuevo que acabas de cerrar
  • Algo que por fin has aprendido y se te resistía
  • Cualquier logro del que estés genuinamente orgulloso/a

Celebrar las victorias, grandes y pequeñas, es parte de nuestra cultura.

🎉

ZOOPA DAY

3 veces al año celebramos un día fuera de la oficina donde procuramos pasarlo bien, echar unas risas y compartir buenos momentos juntos.

¿Quién lo organiza? Un grupo de compañeros se encarga de prepararlo.

¡Suele ser un día ÉPICO!

Ahora, actúa rápido, rompe límites y haz que las cosas sucedan.

Welcome to Zoopa.

"SÉ RESILIENTE.
APRENDE DEL FRACASO."

Principio #16 de Zoopa

UNIDADES DE NEGOCIO

Zoopa opera a través de 5 unidades de negocio especializadas que trabajan de forma integrada:

1. AGENCIA CREATIVA 360

Agencia de servicios integrales que combina creatividad, estrategia y ejecución para marcas líderes.

  • Branding y Diseño: Identidad visual, naming, brand guidelines
  • Creatividad: Conceptos creativos, campañas 360, dirección de arte
  • Social Media: Community management, content strategy
  • Marketing de Influencers: Campañas con creadores, talent management
  • Performance Marketing: Google Ads, Meta Ads, programática
  • LinkedIn B2B: Gestión LinkedIn, thought leadership
  • GEO (AI Visibility): Visibilidad en ChatGPT, Claude, Perplexity

2. PRODUCTORA AUDIOVISUAL

Productora audiovisual de referencia con +30 documentales, series, late night shows y concursos producidos para plataformas, TV y cine.

Series de Ficción:

  • Ácaros - Serie con Paco León

Late Night y Entretenimiento Diario:

  • UAU! - Late night diario en Cuatro
  • Boqueria 357 - Late night en TV3
  • Fiesta Suprema - Programa de humor diario en TVE

Deportes y Lifestyle:

  • NBA - Programa diario de baloncesto
  • WOW! - Programa de agility en Cuatro
  • El Mur - Reality de deporte en TV3
  • Insòlits - Programa sobre e-sports en TVE

Viajes y Documental:

  • Waytrippers - Programa de viajes en Discovery
  • +30 documentales para plataformas y TV
  • Especialización en True Crime

Otros Servicios:

  • Spots Publicitarios: Producción para TV y digital
  • Branded Content: Contenido de marca narrativo
  • Cine: Producciones cinematográficas
  • Postproducción: Edición, colorimetría, sonido, VFX

Destino: Plataformas (Netflix, Prime, etc.) | TV (TVE, TV3, Cuatro, Discovery) | Cine | Digital

3. ZOOPA NETWORK (MCN)

Multi-Channel Network certificada de YouTube, gestionando una red de creadores de contenido digital.

  • +60 creadores en la network
  • +1.500 millones de reproducciones acumuladas
  • Especialización en True Crime, documentales y entretenimiento

Certificaciones: Google Certified (Derechos Digitales), YouTube Certified (Content Creation), Partnership Manager, Content ID Management

498AS

4. 498AS INNOVATION LAB

Primera consultora europea especializada en visibilidad de marcas en sistemas de IA.

El nombre 498AS hace referencia a los 498 segundos que tarda la luz del sol en llegar a la Tierra.

Servicios:

  • GEO y Visibilidad en IA: Posicionamiento en ChatGPT, Claude, Gemini
  • Consultoría Estratégica IA: Roadmaps ejecutables
  • Desarrollo de Agentes IA: Agentes digitales 24/7
  • Automatización Inteligente: Conexión de herramientas
  • Data Science: Modelos predictivos, dashboards
  • Gobernanza IA: Compliance EU AI Act

Productos: GEOradar, S.A.M., Prompt Atlas, GERARD, AI Agents Family, StarDesk, InsightDesk

Credenciales: Metodología validada por UB y CSIC | UNESCO AI Governance | EU Next Generation

5. ZOOPA LIVE!

División de teatro, espectáculos en vivo y exposiciones. Producimos shows, giras teatrales y experiencias inmersivas para públicos de todas las edades.

Shows y Espectáculos TV:

  • El Show de El Hormiguero - Espectáculo en vivo del programa de Antena 3
  • El Show del APM - Espectáculo del programa de TV3

Teatro y Musicales:

  • Imaginarium - Musical infantil
  • Más Allá del Puente - Drama con Álex Brendemühl y Marta Torné
  • ¿Estás Ahí? - Con Paco León y Clara Segura
  • No Quepo, No Quepo - Con Esther Soto y Mireia Ros
  • Guarri Man - Espectáculo de humor
  • Pis Mostra - Teatro

Giras de Comedia:

  • Comedy Zoo - Giras de monólogos
  • Preguntamelón - Actualmente en gira con Millán Salcedo (Martes y 13)

Galas y Premios:

  • Premios Ondas - Dirección y producción en el Gran Teatre del Liceu (2 ediciones)
  • Premios Caràcter - Producción durante 4 años consecutivos
  • Premios Impacte - Producción durante 3 años
  • Gala Somos Uno - Gala benéfica en el Estadio del Espanyol y Palau de la Música (5 años consecutivos)

Conciertos y Eventos Masivos:

  • X1FIN - Conciertos multitudinarios en Madrid y Barcelona
  • Hackathon PlayStation - Hackathon de videojuegos con PlayStation

Exposiciones:

  • World of Princess - Exposición inmersiva en Dublín
  • Dones - Museu Marítim de Barcelona
  • CRIMS - Palau Robert, Barcelona

Departamentos Operativos

Los equipos se organizan en 6 departamentos, cada uno con su propio Planner para la planificación de tareas:

Digital

  • Performance Marketing
  • Social Media
  • Arte y Dirección Creativa
  • Diseño Gráfico

Planner: Planner Digital

Innovación

  • Inteligencia Artificial
  • 498AS Lab
  • Desarrollo de productos
  • R&D

Planner: Planner Innovación

Producción

  • Rodajes y grabaciones
  • Dirección de producción
  • Coordinación de equipos
  • Logística de sets

Planner: Planner Producción

Postproducción

  • Edición y montaje
  • Colorimetría
  • Sonido y mezcla
  • VFX y motion graphics

Planner: Planner Postproducción

Operaciones

  • Administración
  • RRHH y contratación
  • Finanzas
  • IT y sistemas

Planner: Planner Operaciones

Legal

  • Contratos y acuerdos
  • Propiedad intelectual
  • Compliance y GDPR
  • Licencias y derechos

Planner: Planner Legal

Importante: Cada departamento gestiona sus tareas a través de su propio Planner en Microsoft Teams. Tu manager te indicará a qué Planner(s) tienes acceso según tu rol.

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

Sobre tu Incorporación

¿Qué debo hacer antes de mi primer día?
Recibirás un email de bienvenida con instrucciones para configurar tu cuenta de Microsoft 365. Revísalo y sigue los pasos antes de tu primer día.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario estándar es de 9:00 a 18:00 con flexibilidad. Lo importante es cumplir entregas y estar disponible en horas de solapamiento (10:00-14:00 y 16:00-18:00).
¿Hay periodo de prueba?
Sí, 90 días. Tendrás reuniones de seguimiento regulares con tu manager para asegurar que todo va bien.
¿Puedo trabajar en remoto?
Zoopa tiene modelo híbrido. Consulta con tu manager las políticas específicas de tu equipo.

Sobre Herramientas y Procesos

¿Dónde guardo mis archivos?
SIEMPRE en SharePoint (sección Archivos de Teams), nunca solo en local ni en OneDrive. Sigue la nomenclatura: [CLIENTE]_[PROYECTO]_[TIPO]_[VERSION]_[FECHA]
¿Es obligatorio registrar tiempo en Clockify?
Sí, es obligatorio y diario. Es la base para análisis de rentabilidad y sostenibilidad de proyectos. Si olvidas un día, hazlo al día siguiente.
¿Cuándo uso Teams vs Email?
Teams: Comunicación interna (siempre). Email: Comunicación externa con clientes (siempre).

Sobre Proyectos y Clientes

¿Puedo contactar directamente con el cliente?
Consulta con tu manager primero. Las comunicaciones con cliente generalmente pasan por el responsable de cuenta.
¿Qué hago si un cliente me pide algo fuera del scope?
No digas que sí inmediatamente. Anota la petición y comunícala a tu manager. Las ampliaciones deben ser aprobadas.

Sobre IA y Herramientas 498AS

¿Puedo usar ChatGPT o Claude para mi trabajo?
Sí, Zoopa tiene licencias profesionales. SIEMPRE revisa el output. La IA es tu asistente, no tu sustituto.
¿Puedo compartir información confidencial con herramientas de IA externas?
NO. Nunca introduzcas información confidencial de clientes en herramientas de IA públicas. Usa solo las herramientas autorizadas por la empresa.

Sobre Cultura y Equipo

¿Qué pasa si cometo un error?
Comunicarlo inmediatamente. En Zoopa no castigamos errores; lo imperdonable es ocultarlos o no aprender de ellos.
¿Cómo doy feedback a un compañero o manager?
De forma directa, constructiva y en privado. La comunicación transparente es un principio Zoopa.
¿Más preguntas? Pregunta a tu Buddy o Manager. No hay preguntas tontas.

INNOVACIÓN Y ACADEMIA

Zoopa es posiblemente una de las agencias más avanzadas tecnológicamente del sector.

Somos fans de la tecnología y la innovación. No las vemos como herramientas, sino como parte de nuestro ADN.

La tecnología, junto con el mejor equipo y proyectos interesantes, son el entorno ideal para convertirte en el mejor profesional que puedes ser.

Nuestro ADN Innovador

Lo que nos define

  • Primera agencia en ofrecer servicios de GEO (Generative Engine Optimization)
  • Desarrollo de productos propios de IA: GEOradar, S.A.M., Prompt Atlas
  • Metodología validada por instituciones académicas
  • Adoptamos tecnología antes que el resto del mercado

Tecnología en el día a día

  • Claude Code: Asistente de desarrollo y automatización
  • Agentes IA: Automatización de flujos de trabajo
  • Obsidian: Gestión del conocimiento
  • Tomasín: Comunicarnos "en IA" ya es parte de nuestra cultura

Acuerdos Académicos y Programa de Becarios

Instituciones Colaboradoras

CSIC - Consejo Superior de Investigaciones Científicas

Colaboración en investigación y validación de metodologías de IA aplicadas al marketing y visibilidad digital.

  • Validación científica de metodología GEO
  • Publicaciones académicas conjuntas
  • Acceso a recursos de investigación

UAB - Universitat Autònoma de Barcelona

Acuerdo de colaboración con los departamentos de Matemáticas, Data Science e Inteligencia Artificial.

  • Dirección de TFGs y TFMs
  • Prácticas curriculares
  • Proyectos de investigación aplicada
Credencial: Nuestra metodología GEO ha sido validada por la Universidad de Barcelona y el CSIC, además de reconocimientos de UNESCO AI Governance y EU Next Generation.

Zoopa Academia - Programa de Becarios y Prácticas

Tenemos un programa activo de formación y prácticas con más de 6 centros educativos. A lo largo del año, varios becarios forman parte de nuestros equipos.

Centros colaboradores

  • UAB - Computer Mathematics, Data Science, IA
  • UB - Comunicación Audiovisual
  • UPF - Ingeniería de Datos
  • EINA - Diseño y Arte
  • Elisava - Diseño Gráfico
  • FP / Grados superiores - Audiovisuales, Marketing

Qué ofrecemos

  • Dirección de TFGs/TFMs: Tutorización de proyectos de grado y máster
  • Prácticas remuneradas: Experiencia real en proyectos con clientes
  • Mentorship: Acompañamiento personalizado
  • Posibilidad de incorporación: Muchos becarios acaban en plantilla
Si conoces estudiantes de calidad en estas áreas (Computer Mathematics, Data Science, IA, Comunicación Audiovisual, Diseño), recomiéndanos. Siempre estamos buscando talento.

Áreas de Investigación Activas

GEO & LLM Visibility

Cómo posicionar marcas en respuestas de ChatGPT, Claude, Gemini y otros LLMs.

Agentes IA

Desarrollo de agentes autónomos para automatización de procesos creativos y operativos.

AI Governance

Compliance EU AI Act y mejores prácticas de gobernanza de inteligencia artificial.

Vertical Drama

Narrativas audiovisuales optimizadas para formato vertical y consumo mobile-first.

True Crime Ecosistema Digital

Estrategias multiplataforma para contenido True Crime: YouTube, podcasts, documentales y redes.

GLOSARIO DE TÉRMINOS ZOOPA

Término Definición
498ASUnidad de innovación e IA de Zoopa. El nombre hace referencia a los 498 segundos que tarda la luz del sol en llegar a la Tierra.
BuddyCompañero asignado para apoyarte en tus primeros 30 días
ClockifyHerramienta de registro de tiempo por proyecto
GEOGenerative Engine Optimization (visibilidad en LLMs como ChatGPT, Claude, Gemini)
GEOradarProducto 498AS para análisis de visibilidad de marcas en IA
MCNMulti-Channel Network (red de canales de YouTube)
PlannerHerramienta de Microsoft Teams para gestión de tareas por departamento
S.A.M.Semantic Alignment Machine (producto 498AS)
The Smart AgencyNuestra filosofía: rechazar lo obvio, buscar caminos nuevos, actuar de forma audaz e inteligente
TomasínHablar "en Tomasín" significa alterar el orden de las letras y palabras de manera que solo una IA pueda entenderte. Somos fans de la tecnología.
Zoopa NetworkUnidad de negocio MCN de Zoopa (+60 creadores, +1.500M reproducciones)